Opis
Dynamicznie zmieniające się otoczenie, rozwój technologii i pojawienie się nowych potrzeb w społeczeństwie sprawiły, że zupełnie inaczej zaczęto dostrzegać funkcjonowanie jednostek administracji publicznej. Na wszystkich szczeblach organizacji kierownicy muszą rozwiązywać różne problemy oraz podejmować decyzje, od których zależy nie tylko jakość zarządzania organizacją, ale i efektywność jego działania na rynku i w otoczeniu. Nowe menedżerskie podejście do administracji publicznej sprawiło, że organizacje te zaczęły dostrzegać potrzebę wykorzystywania mechanizmów rynkowych. Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji staje się jednak zadaniem coraz trudniejszym i bardziej złożonym, gdyż wciąż rośnie złożoność i ważność problemów, sytuacji decyzyjnych oraz sposobów ich rozwiązywania. Nowe modele i koncepcje zarządzania publicznego zwiększyły nacisk na ekonomiczne aspekty wydatkowania publicznych środków finansowych, na poprawę jakości usług publicznych oraz zapewnienie większej skuteczności działań organizacji publicznych. Administracja publiczna jest obecnie bardziej nastawiona na osiąganie wyników, zadowolenie interesantów oraz decentralizację zarządzania. Taka zmiana w dłuższej perspektywie umożliwia wyższą skuteczność organizacji publicznych.
